Política de privacidad

1. Introducción

En Teleco SMS (en adelante, “nosotros”, “nuestra” o “la empresa”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios (en adelante, “usted” o “el cliente”). Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionar información sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de mensajería por texto SMS.

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos del Cliente

  • Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la empresa, como nombre de la empresa y dirección.
  • Información de facturación y pago.

2.2. Datos de Contactos

  • Números de teléfono de los contactos proporcionados por el cliente para el envío de mensajes SMS.

2.3. Datos de Uso

  • Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como registros de mensajes enviados, recibidos y leídos.
  • Información sobre el uso de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.

3. Uso de los Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Facilitar la prestación de nuestros servicios de mensajería por texto SMS.
  • Gestionar cuentas de clientes y facturación.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones.
  • Mejorar y personalizar nuestros servicios.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Compartir los Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explícito.
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulaciones.
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios.
  • En caso de fusiones, adquisiciones o ventas de activos.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales de pérdida, uso no autorizado o acceso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derechos con respecto a sus datos personales, que incluyen:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar cualquier dato inexacto.
  • Eliminar sus datos personales.
  • Limitar el procesamiento de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez que se publiquen en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctenos a través de servicioalcliente@telecosms.com